常见问题
Q：钻石可以提现或逆向兑换为人民币吗？
A：不可以。钻石仅限平台内消费，不可提现、不可逆向兑换为现金。
Q：自动续费如何关闭？
A：会员中心一级页面提供自动续费开关，关闭即时生效，不影响当前已付费周期。自动续费默认关闭，勾选时页面会逐条说明扣费金额、周期与关闭方式，需二次确认才会生效。
Q：支持哪些支付方式？
A：当前支持微信支付（扫码 / 微信内 H5）与支付宝电脑网站支付（跳转支付宝收银台）。会员订阅在电脑端使用支付宝完成支付。
Q：未成年人可以充值吗？
A：未满 18 周岁的用户应在监护人同意并陪同下进行充值；监护人可联系客服申请对未成年人消费进行限制。
Q：充错了档位可以退款吗？
A：钻石属即时到账的虚拟服务，原则上不支持退款；会员订阅在开通 7 天内且未使用任何会员权益的，可在「我的账户」申请退订，款项原路退回。